Ø 如何订购商品?
您可以首先浏览我们的网站了解商品。看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。您也可以和我们网站的客服人员联系订购。
Ø 我通过网站看到你们的商品后觉得不错,但是我不是经常上网,你可以寄一些商品的图片和介绍给我吗?
我们的网站会不定期地为会员发送商品信息资料的电子邮件。
Ø 请告诉我在这里购物的理由好吗?
l 我们是一家拥有长期经营批发业务经验的公司;
l 我们将给您带来优质的商品及更优惠的价格;
l 多种付款方式以及快速的全国配送;
l 人性化的退换货事宜;
l 体贴入微的会员积分计划;
l 所有产品为原厂正规包装;
Ø 你们的商品我都非常喜欢,已经购买了很多,但是有些怎么一直没货?会不会订不到?
由于网站顾客购买量比较大,商品随时可能断货,您可以通过网站上的“到货通知”按钮预定商品或直接联系我们的网站客服进行预约订购。
Ø 所有的产品都能够在网站上购买?
目前网站查找的都是可以订购的,但是必须是仓库中有库存的产品我们才可以与您确认。部分工程订货产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会通知您来订购。
Ø 忘记了密码怎么办?
为了保护客户利益,我们无法看到您的密码。当您忘记密码时,请登录注册页面,点击"忘记密码",系统会自动将您的密码通过Email告诉您,您可以登录"会员中心"去更改密码,以确保您的利益。
Ø 积分是怎么回事?有什么作用?
积分的高低只反映您对我们的关注和支持程度。我们的积分是通过订购商品产生的。对于高积分的客户我们会有一定的奖励,如积分兑换商品、积分抵扣价格、赠送商品,更优惠的价格购买商品等,以此回馈广大顾客。