本商城只针对锁具批发商，锁具零售商，锁匠，开锁公司，木门/防盗门经销厂商等行业专业客户开放，商城内价格均为批发价，不面向零售客户。需要购物必须先登录。用户名称和密码由客服人员提供，请在线咨询。

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（新增）多商户入驻新商城注意事项  

  

1 新增商户自负接单返货售后，正常销售环节商城平台不参与。

2 付款方式可选择平台支付或直接汇款给入驻商家，不做强制要求。建议客户支付给平台，在发生矛盾纠纷时，平台可以最大限度保证客户利益。

3 对入驻商户在咨询，订单，物流，售后等各个环节不满意的，可以投诉到平台售后，或专职客服，帮助客户解决问题。

           

  

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包邮 ：  

1 包邮价格不限订货数量。

2 相比商城之前价格已下调。

3 选包邮产品的订单满588元即包邮。

4 商城之前万佳锁芯，9219,三环挂锁等不包邮产品，在新商城也包邮。 

5 包邮价格适合90%的客户，例如锁匠，开锁公司，锁具销售商。

不包邮 ：

1 不包邮价格有起订量要求。

2 不包邮价格低于包邮价。

3 不包邮订单运费客户自费，我们会寻找最合适的物流。

4不包邮价格适合少数量大的客户，例如防盗门生产厂家，锁具批发商，大型连锁开锁公司，大批量工程供货。

问：我想拿不包邮的价格，但是拿不到那么多量，可以吗？ 

答：不可以。

问：我订的是不包邮的订单，可以包邮吗？

答：不可以。  

问：我选的是包邮的订单，可不满588元，可以包邮吗？

答：不可以。

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西安长城锁业有限公司网络商城平台规则   

  

本商城依据国家法律规定成立，在中国工业和信息部备案。

第一部分 客户须知 

1登陆

本商城不针对零售客户开放，不开放用户注册，进入网站需登录

 A老客户登陆时向客服咨询您的登录用户名和密码，请及时进入账户管理更改原始密码，从第二次开始用户名自动改为您的手机号码。

B新客户在第一次进入商城时需要联系客服，提供姓名电话地址，由客服建立客户信息。

2 购买 

确定下单后商城系统即认为购买成功，不得更改。确定销售单前请仔细核对产品名称，数量，规格，货款。对订单有疑惑可以随时咨询客服。客服在线时间08：00——18：00 。

如需要快速订货，直接登录进入经销商中心，使用批量订货功能，详情可进入视频中心学习。普通购物客户可在浏览商品时加入购物车，最后统一结算。

限时促销不得超过所限时间，限量产品不得超过所限数量，限次产品不得超过所限次数。

3 货款 

A 老客户按照之前合作方式

B 省内及甘，青，宁，晋，川，蒙等地部分地区可以考虑代收货款。

C 其他地区新客户货款到账后发货。 支持各银行网银转账。

D 每年年终前两个月停止省外代收货款，年终前一个月停止省内代收货款。

4 发货 

A 16点之前订单当天发货，之后第二天发货。加急请说明。

B 打款客户款到发货。

C 先打款客户没有发货底线限制，代收货款客户需在200元以上或至少能打包一件货。

D 发货一般选信誉好，速度快，运费低的货运部。如需要发快递，保价等要求必须提前说明，我公司不负责快递费用和保价费用。

E “免运费”活动是对客户支持的回馈，满足免运费条件的单子可享受由西安至您所在市/县的长途运费，但不包含送货上门的短途运费。

5 确定收货及评价 

A 收到货后请及时清点，若有不符请及时和客服联系。本公司所有配货流程均有监控，可以保证您的权益。

B  对产品进行评价（按实际情况），可以获得相应积分奖励。评价好坏不影响奖励。

6 视频，论坛，互动版块 

欢迎参加长城锁业订货系统给您准备的互动版块，希望我们的服务对您有帮助。

7 退换货 

A 原则无质量问题不予退货。

B 质量问题可以换新，需主要配件齐全，未污染产品。

C 发错货可以退货。

第二部分 商城商品 

1 产品 

本商城售出所有商品均为合格产品，具体产品质量在商品详情中都有相应描述，购买前请仔细查看。

2 图片 

商城内所有图片均为实物所拍，不同显示器可能略有色差。

3 产品参数 

尺寸精确到毫米，重量精确到克。

4 产品知识 

商品介绍为我公司多年积累总结而成，以供参考。其中必有差错，欢迎指正。因此造成的损失我公司不负任何责任。

5 处理商品 

处理商品为型号不全或库存积压产品，包装完好，配件齐全，不影响使用。

6 赠品 

赠品由积分兑换，赠品不出售。锁架，工具箱等带有某品牌标识的赠品，必须满足该品牌所限提货数量。

 7 促销商品 

促销商品定时定量，下架后不再享受促销价格。

第三部分 积分规定 

积分为客户在商城内购买产品或在互动环节内获得的奖励，可以在商城赠品内兑换礼品。

1 购买常规产品获得积分，500元积一分。

2 购买积分商品获得该商品赠送积分，一般在商城轮播图片中展示。

3 在论坛内获得的论坛积分，可换商城积分，具体兑换详见论坛活动。

4 商城节假日大型活动，会赠送礼品，赠送礼品的同时依然有积分。

5 小型活动会有积分翻倍，商城会及时通知。

6 积分不得转让，赠送。

第四部分 职业道德和国家法律

商城会员或经销商必须遵守以下规定

1 不得盗取我公司商城内图片，如需使用，请申请客服。

 2 不得恶意评价商品

 3 不得恶意中伤其他客户

  4 暴漏商城价格给我公司竞争对手，拉入黑名单，今后拒绝合作。

5 不得出现实际的开锁技术说明，不得出现具体利润，不得违反国家在互联网上的有关规定：

 (1)反对宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
(3)损害国家荣誉和利益的；
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言，扰 乱社会秩序，破坏社会稳定的；
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法 权益的；
(9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。